Le service de sécurisation de transaction Certicode Plus

Actuellement, environ 47 % des français sont prêts à opter pour une banque en ligne. De leur côté, les établissements bancaires s’appuient davantage sur le numérique pour développer leur activité. Parmi les banques numériques les plus connues, nous pouvons citer La Banque Postale. Dans l’optique de protéger vos transactions sensibles, cette dernière a mis en place son service Certicode Plus. Mais qu’est-ce que c’est exactement ? Quels sont les points forts de ce service ? Combien coûte-t-il ? Et comment s’abonner au Certicode Plus ?

Le service Certicode Plus : Quésaco ?

Certicode Plus est un service en ligne qui est proposé par La Banque Postale. Grâce à lui, vous aurez accès à certaines informations et certains services sur votre compte bancaire. Grâce à ses services à partir de votre ordinateur ou dans une application, certaines opérations que vous effectuerez se feront dans les meilleures conditions possibles en termes de sécurité.

Dans le cas où vos transactions sont considérées comme sensibles ou engageantes, le service Certicode Plus vous permettra de sécuriser leur validation. En fait, il s’agit d’un service d’authentification. Ainsi, vous pourrez réaliser certaines opérations en toute tranquillité :

• La vérification du solde de votre compte bancaire.
• La modification directe de vos coordonnées à partir de votre espace client en ligne (sans contacter l’agence de La Banque Postale par téléphone, ou sans vous déplacer en agence).
• L’ajout d’un bénéficiaire pour vos divers transferts bancaires depuis le site web ou l’application mobile.
• La réalisation de transferts temporaires ou permanents depuis votre espace client sur Internet.

Le service de sécurisation Certicode Plus : Quels sont ses points forts ?

Le principe de base du service Certicode Plus est que vous puissiez désormais réaliser les opérations uniquement disponibles en agence. En effet, ces opérations peuvent désormais se faire à partir de votre tablette ou smartphone. Ainsi, le Certicode Plus de La Banque Postale compte de nombreux avantages.

La praticité

Le service Certicode Plus est très pratique. Grâce à lui, toutes vos opérations de gestion de votre compte bancaire peuvent se faire rapidement. Mais vous avez besoin d’un code personnel à choisir au moment de l’activation de ce service de sécurisation de La Banque Postale. Par ailleurs, pour chaque opération, vous allez directement recevoir une notification sur l’application.

L’autonomie

Ce service de sécurisation Certicode Plus vous permet également d’avoir plus d’autonomie. En effet, en l’activant sur votre espace client ou via l’application « La Banque Postale », vous aurez accès à certaines opérations 7 jours sur 7, ainsi que 24 heures sur 24. Et pour cela, vous n’avez pas à vous déplacer à la poste et attendre votre tour dans la file d’attente.

La sécurité

Le grand avantage du service Certicode Plus de La Banque Postale est le niveau de sécurité qu’il offre. Ce dernier vous propose divers niveaux de protection. Toutes les opérations que vous effectuerez sur votre tablette ou smartphone ne seront possibles qu’après avoir entré votre code personnel.

Les opérations supplémentaires

Le service de sécurisation Certicode Plus vous permet de bénéficier de plus d’opérations. En effet, vous pouvez désormais postuler pour le fait d’ajouter un bénéficiaire en utilisant l’application mobile de La Banque Postale.

La simplicité

Avec le service Certicode Plus, vous utilisez votre espace client en ligne pour toute transaction. Puis, vous allez recevoir un code de validation. Vous ne pourrez pas vous en servir plus d’une fois. La Banque Postale vous enverra ce code par SMS sur votre Smartphone si vous vivez en France métropolitaine. Par contre, le code vous sera envoyé par message vocal sur votre téléphone fixe ou mobile si vous vivez à l’étranger.

Ensuite, vous devez envoyer ce code de validation sur votre espace client Internet. C’est seulement après que l’opération sera validée. Ainsi, Certicode Plus est à la fois simple et bien sécurisé pour vos transactions.

Combien coûte le service de sécurisation Certicode Plus ?

Sachez que l’adhésion à ce service de sécurisation est totalement liée à votre abonnement bancaire en ligne. Et avec La Banque Postale, cela est entièrement gratuit. Ainsi, l’activation de Certicode Plus ne vous coûtera pas un seul centime.

Toutefois, afin d’activer ce fameux service, vous devez remplir les 3 conditions suivantes :

• Vous devez bien évidemment être un client de La Banque Postale.
• Vous devez avoir un abonnement en ligne à des fins de gestion et de consultation.
• Et vous devez être majeur en plus d’être capable.

Le service Certicode Plus de La Banque Postale : Comment s’abonner ?

Vous devez passer par les 2 étapes suivantes afin de vous abonner à ce service de sécurisation.

Etape 1 : La demande d’activation de Certicode Plus

Depuis votre espace client sur le site internet de La Banque Postale, vous pourrez demander l’activation du service Certicode Plus. Pour ce faire :

• Commencez par vous connecter à votre espace client une fois sur le site officiel de La Banque Postale. Sur le site de La Banque Postale, saisissez les 10 chiffres de votre pièce d’identité. Puis, ils vous demanderont un laissez-passer. Sélectionnez ensuite les numéros correspondants parmi ceux que vous voyez sur le clavier virtuel. Pour sélectionner les numéros, vous n’avez qu’à cliquer dessus via votre souris. Si jamais il y a une erreur, vous pouvez facilement annuler. Ensuite, cliquez sur « Valider » après avoir entré ces 2 informations.
• Rendez-vous ensuite dans la section « abonnement ». Puis, vous trouverez « certicode plus » dans la section « services en ligne ».
• Vous devez cliquer sur « Activer le certicode plus ».
• Avant de valider votre demande, vérifiez bien toutes vos informations personnelles.

Nous tenons à souligner que vous recevez les 2 informations nécessaires à la connexion à votre espace personnel quand vous ouvrez votre compte bancaire. La première correspond à votre ID qui est composé de 10 chiffres. Tandis que la seconde information correspond à votre mot de passe. Ce dernier se compose de 6 chiffres. Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous aurez besoin de ces 2 informations. Néanmoins, nous vous conseillons de changer le mot de passe préalablement fourni. Afin de trouver votre identifiant, consultez vos relevés de compte.

Etape 2 : La finalisation de l’activation de Certicode Plus

Pour cette seconde étape, vous devez utiliser l’application mobile de La Banque Postale. Nous tenons à préciser que vous pouvez la télécharger sur un smartphone ou une tablette. En revanche, si vous n’en avez pas, nous vous conseillons de contacter votre conseiller.

Alors, pour finaliser l’activation du service Certicode Plus pour votre compte bancaire :

• Téléchargez l’application mobile de la banque. Le téléchargement peut se faire via Google Play ou l’App Store.
• Puis, connectez-vous sur l’application.
• Cliquez ensuite sur « gérer » puis sur « Certicode Plus« .
• Démarrez l’activation de votre service de sécurisation. La Banque Postale vous enverra un code d’activation par SMS ou par mail.
• Entrez le code d’activation que vous avez reçu.
• Ensuite, entrez le nom de votre appareil mobile avant de bien choisir votre code personnel.
• Enfin, confirmez l’activation.

Vous devez être la seule personne à connaître votre code personnel pour Certicode Plus. Dans l’idéal, retenez-le par cœur. Ce ne sera pas très judicieux de le noter quelque part à la portée d’autrui.

Service Certicode Plus de La Banque Postale : Comment demander son activation ?

Afin de demander l’activation de ce service de sécurisation, connectez-vous à votre espace personnel. Puis, vous devez vous rendre dans la rubrique « gérer, sécurité et opposition ». Cliquez ensuite sur « Certicode Plus ». Enfin, vous n’aurez qu’à suivre les démarches guidées sur le site.

Service Certicode Plus de La Banque Postale : Comment l’utiliser ?

Une fois que vous avez activé ce service de sécurisation, vous pouvez l’utiliser. Pour cela, vous devez d’abord vous connecter à votre espace client en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. Puis, suivez les étapes suivantes afin d’utiliser Certicode Plus :

• Allez dans le menu qui vous intéresse.
• Afin de réaliser l’opération souhaitée, suivez la procédure.
• Puis, validez l’entrée. Vous verrez par la suite qu’il y a mise en attente de l’écran.
• Vous recevez ensuite une notification immédiate sur votre Smartphone.
• Ouvrez cette notification. Puis, vérifiez que l’opération à réaliser correspond bien à ce qui figure dans le message.
• Si c’est le cas, entrez votre code personnel.
• Enfin, votre opération bancaire est validée.

Que faire en cas de perte des identifiants ?

Dans le cas où vous avez perdu votre code personnel pour Certicode Plus, connectez-vous à votre espace client. Accédez ensuite au menu avant de cliquer sur « Gérer, sécurité et opposition ». Cliquez sur « Certicode Plus » puis sur « Device Management ». Cela vous permet de désactiver le service pour votre compte. Ainsi, la poste vous enverra un nouveau code d’activation. Ce dernier vous permettra par la suite de réactiver le service Certicode Plus. Mais n’oubliez pas de modifier votre mot de passe. Avant, vous devrez réactiver votre tablette ou votre smartphone.

Si vous avez oublié vos identifiants pour Certicode Plus, vous pouvez également cliquer que « code personnel oublié« . Ce bouton se situe juste sous l’emplacement destiné au mot de passe.