L’utilité et les différents types d’études de marché

L’étude de marché est une étape recommandée dans un projet de création d’entreprises, avant la rédaction du business plan. Elle vous permet de connaître plus précisément le marché sur lequel vous allez vous implanter. En tant qu’entrepreneur, vous en êtes justement à cette étape, mais vous éprouver des difficultés à réaliser une étude de marché ? Découvrez dans cet article tout ce que vous devez faire pour mener à bien cette étape importante de votre projet de création d’entreprise.

L’étude de marché : à quoi ça sert?

L’étude du marché est une des étapes à faire lors de la création d’entreprises qui peut être réalisée soit par l’entrepreneur lui-même, soit par un professionnel spécialisé en la matière. Le but est de recueillir le maximum d’informations sur votre secteur d’activité, mais aussi sur l’offre et la demande dans la zone de chalandise souhaitée. Grâce au résultat de l’étude de marché, vous pourrez savoir si votre projet de création d’entreprise est réalisable ou non en termes commerciaux.

L’étude de marché fournit des données sur le secteur d’activité et sa réglementation

Grâce à l’étude de marché, vous devrez être en mesure de connaître la réglementation applicable à votre secteur d’activité ainsi que les dispositions fiscales spécifiques inhérentes. Vous pourrez également obtenir des informations sur les perspectives d’avenir de votre future activité et les dernières innovations dans le secteur.

L’étude de marché fourni des éléments sur la demande

La conduite d’une étude de marché vous permet également d’obtenir de nombreuses réponses à des questions liées à la demande comme :

• Quelles sont les caractéristiques des consommateurs ?  (revenus, âges, habitude de consommation, etc.) ;
• Quels sont les besoins de la clientèle ? Quels peut être sa motivation pour acheter ?
• Que disent les clients de l’offre proposée par la concurrence sur le marché ? Comment faire pour vous différencier de vos concurrents ?

L’étude de marché donne des informations sur l’offre

La réalisation d’une étude de marché constitue un excellent moyen pour vous de connaître les produits existants sur le marché. Elle vous permet également de mieux connaître vos concurrents et obtenir toutes les informations nécessaires sur leur politique commerciale, leurs canaux de vente, etc.

Quels sont les différents types d’études de marché ?

Il existe 3 principaux types d’étude de marché en fonction de l’objectif de l’entreprise ou encore du budget à louer au projet.

Étude de marché documentaire

L’étude de marché documentaire est basée sur des recherches d’informations : sur internet, par des publications documentaires ou encore par des entretiens avec des professionnels. Ensuite, vous pourrez recouper ces informations puis les analyser et les synthétiser. Ce type d’étude de marché est utilisé pour mieux comprendre le comportement d’achat des clients. Il a l’avantage de ne nécessiter qu’un budget relativement bas.

Étude de marché qualitative

L’étude de marché qualitative est la meilleure option si vous voulez effectuer des recherches de nouvelles idées pour un produit ou si vous voulez tester un produit ou une marque… Elle consiste à étudier l’opinion des consommateurs sur un produit ou un service.

La conduite de ce type d’étude de marché requiert un minimum de savoir-faire pour décrypter les réponses des consommateurs. Le budget nécessaire va dépendre de l’ampleur de l’étude, il peut être très conséquent.

Étude de marché quantitative

L’étude de marché quantitative est le type le plus courant. Elle est basée sur l’exploitation de données déjà existante comme des statistiques ou des chiffres clés. Cette étude de marché est effectuée dans le but de connaître l’avis ou bien les attentes des consommateurs sur un produit ou sur un service. Elle vous permet de  quantifier les résultats et de faire des estimations de vente.

Pour faire une étude de marché quantitative, vous pouvez vous fonder sur deux éléments :

• L’échantillonnage : qui vous permet de disposer de données piétonnes sur vos clients potentiels grâce à des données géomarketing. Ces données sont essentielles pour déterminer le chiffre d’affaires prévisionnel.
• La méthodologie: permets de mieux connaître la demande grâce à l’utilisation de questionnaires. En interrogeant vos futurs clients, vous pouvez obtenir des éléments clés pour votre étude de marché.

Le budget nécessaire pour faire une étude de marché quantitative va dépendre de l’échantillonnage et de la méthodologie de l’étude de marché utilisée.

Quelles sont les étapes à suivre pour mener à bien son étude de marché?

Pour vous assurer que votre étude de marché est efficace, il est important de respecter une démarche ordonnée et structurée. Cette démarche consiste à :

Définir le marché cible

L’objectif de cette étape est de pouvoir connaître le marché sur lequel votre entreprise s’apprête à évoluer. Pour cela, vous devez identifier :

• Le marché, ses évolutions et ses tendances pour que vous puissiez adapter votre stratégie au milieu;
• Les produits/services qui sont en concurrence directe ou indirecte avec vos produits ou services ;
• Les principaux acteurs du marché (clients, concurrents, prescripteurs, fournisseurs, etc.)

Analyser la demande

Cette deuxième étape de l’étude de marché consiste à recueillir davantage d’information sur la demande afin de pouvoir prendre des décisions par la suite. Vous devez vous interroger sur :

• Les tendances d’évolution de la demande ;
• Le comportement de l’utilisateur et des clients ;
• Les premières cibles pour commercialiser votre produit ou service.

Analyser l’offre

Après l’analyse de la demande, vous devez également procéder à l’analyse de l’offre pour assurer la réussite de votre étude de marché. Pour cela, vous devez vous informer sur :

• L’évolution de l’offre ;
• Les caractéristiques de l’offre ;
• Les caractéristiques des entreprises concurrentes.

Analyser l’environnement

L’analyse de l’environnement du projet consiste à identifier les facteurs qui peuvent influencer de manière favorable ou non votre activité et votre marché. Ce travail implique l’analyse des éléments suivants :

• Politique : la politique en matière de fiscalité, de commerce ou autres …
• Économique : le taux de chômage, le revenu disponible, la conjoncture économique actuelle…
• Sociale : la culture, les valeurs et les normes, le niveau d’éducation, l’évolution de la démographie, etc.
• Technologique : les évolutions à venir en termes de technologie, les secteurs concernés…
• Écologique : la sensibilité aux enjeux écologiques, les mesures prises en faveur de l’environnement…
• Légale : la législation qui encadre votre activité, le rôle des pouvoirs publics…