Quels sont les meilleurs hébergements web français ?

En matière d’hébergement web, la solution toute faite qui correspond à tous les usagers n’existe pas. En revanche, les hébergeurs web proposent des outils et offres pour vous permettre le développement et l’administration de vos sites internet. En fonction de votre projet, 4 types de solutions existent sur le marché de l’hébergement web, notamment les serveurs dédiés, les hébergements mutualisés, les solutions qui permettent de développer un cloud, et les serveurs virtuels privés (VPS).

Le secteur de l’hébergement web est encore en constante augmentation et les sociétés qui proposent le service d’hébergeur de site web font de plus en plus nombreuses. Il n’est pas toujours facile de faire un choix parmi ces offres qui pullulent sur le marché. Afin de vous épargner cette tâche fastidieuse, nous avons sélectionné pour vous les 5 meilleurs hébergeurs web en France.

TOP 1 : PlanetHoster

PlanetHoster a été lancé en 2007. Actuellement, il compte plus de 100 000 sites web hébergés et plus 60 000 clients du monde entier. PlanetHoster offre des performances et des vitesses impressionnantes, peu importe le CMS utilisé pour votre site.

Cette solution d’hébergement web canadienne dispose de deux centres de données. Le premier est au Canada (au Québec) et le second est en France, plus précisément à Paris. D’ailleurs, lors de votre commande d’hébergement, il vous est possible de choisir entre son datacenter français ou canadien. Nous tenons à souligner que chacun des centres de données de PlanetHoster est certifié Tier III. Plus précisément, cela signifie que l’uptime de votre hébergement chez PlanetHoster sera supérieur à 99,982%. Ainsi, PlanetHoster vous assure un chargement rapide de votre site web et une disponibilité sans coupure toute l’année.

Le support client de PlanetHoster

PlanetHoster propose un support client qui défie toute concurrence. Il est francophone en plus d’être disponible sur des plages horaires plus conséquentes. Pour joindre un agent PlanetHoster, vous pouvez le contacter par téléphone, tchat en direct ou ticket. En cas d’urgence, privilégiez l’appel téléphonique.

Si vous choisissez le chat en direct ou le téléphone, la disponibilité des agents est comme suit. En semaine, vous pouvez contacter le service 24 heures sur 24, sauf pour vendredi qui est de 00h00 à 23h00. Pendant le Week-End, les agents de chez PlanetHoster ne sont disponibles que de 15h00 à 20h00. En revanche, en optant pour le système de ticket, vous pourrez le contacter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce système vous permet d’obtenir des réponses en tout temps. Dans tous les cas, le support client de PlanetHoster est très réactif et répond de façon instantanée.

Les offres et tarifs de PlanetHoster

Cet hébergeur web est plutôt simple, il propose seulement 2 offres à ses clients :

• Le plan « The World » : cet abonnement est l’équivalent d’un hébergement mutualisé haut de gamme. Pour profiter de cette offre, prévoyez un abonnement mensuel qui coûte à partir de 6,00 euros TTC.
• Le plan « HybridCloud » : il s’agit d’un serveur dédié basé sur la technologie cloud. Pour le prix, la prestation commence à partir de 49,99 euros TTC/mois.

Les tarifs ci-dessus sont seulement le prix de base pour chaque offre. En effet, il vous est possible de personnaliser votre plan afin de bénéficier de plus de ressources. De fait, le prix final de votre abonnement peut fortement varier en fonction de vos besoins.

D’autre part, si vous vous êtes déjà abonné à un hébergeur web français et que vous envisagez de passer chez cet hébergeur français, nous tenons à vous apprendre que le transfert de vos données peut se faire gratuitement par les équipes techniques. PlanetHoster propose en effet une migration gratuite de votre site web, que vous vous abonniez à son plan HybridCloud ou à son plan The World.

Enfin, si vous faites le choix de souscrire à l’un des offres de PlanetHoster, vous allez pouvoir bénéficier d’une garantie « satisfait ou remboursé ». La durée de la garantie est de 14 jours après votre souscription à l’un de ses plans. Elle n’est pas soumise à des conditions. Par la suite, si vous n’êtes pas satisfait de l’offre, vous obtiendrez un remboursement intégral en toute facilité.

TOP 2 : o2switch

L’entreprise proposait déjà des services d’hébergement web depuis 2003. Quant à la marque o2switch, elle est née seulement 6 ans après, soit en 2009. Elle a été créée afin de mieux s’adapter aux demandes en constante évolution du marché de l’hébergement web. Il s’agit d’un hébergeur web 100% français. En effet, o2switch est basé à Clermont-Ferrand, où ses datacenters et ses équipes sont également installés.

o2switch fait partie des hébergeurs français les plus performants, avec un niveau de sécurité satisfaisant. Il a un taux de disponibilité de 99,995%, soit l’équivalent d’un datacenter de type IV. Ainsi, en optant pour o2switch, vous bénéficiez d’une vitesse et d’un temps de chargement très satisfaisants pour votre site internet.

Il est également important de souligner que cet hébergeur 100% français propose une offre unique. Cette dernière va supporter la mise en place des principaux CMS (Joomla, WordPress ou Magento). De plus, il prend également en charge l’hébergement multi-sites.

Le support client d’o2switch

Le service client d’o2switch fait partie de l’un de ses points forts. Vous pourrez le contacter via divers moyens, notamment par mail, ticket ou téléphone. Dans ce dernier cas, le support client est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

Si vous devez contacter le support client d’o2switch en dehors de ces plages horaires, privilégiez le mail ou le système de ticket. Cela ne signifie pas pour autant que le temps d’attendre sera plus long. Les agents de chez o2switch sont plutôt réactifs, et l’un d’entre eux s’occupera de votre demande au plus vite.

Les offres et tarifs d’o2switch

Comme nous l’avons évoqué précédemment, cet excellent hébergeur français ne dispose qu’une seule offre. Il n’y aura donc pas d’hébergement VPS, dédié, etc. Malgré cela, o2switch n’a pas négligé la qualité de son offre.

Pour seulement 6€ TTC/mois, vous pouvez accéder à :

• Un nom de domaine (offert).
• Un espace de stockage illimité.
• 48 Go de RAM et 12 CPU threads que vous pouvez repartir entre vos différents sites.
• Un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit.
• Une interface cPanel.

Si vous tenez à connaitre tous les détails de cette offre unique, n’hésitez pas à vous rendre sur le site officiel d’o2switch.

Comme PlanetHoster, o2switch offre également un service de migration gratuite si vous êtes déjà engagé chez un autre hébergeur français ou étranger. Il propose en effet de réaliser le transfert de vos données vers son service d’hébergement sans le moindre frais.

Mieux encore, cet hébergeur 100% français vous propose d’ajouter jusqu’à 1 an d’abonnement à la date d’expiration de votre plan chez cette entreprise. En bref, si vous êtes engagé pendant 12 mois chez un autre hébergeur, et qu’en même temps vous souscrivez à l’offre unique d’o2switch, vous bénéficiez d’un an d’hébergement gratuit chez lui.

TOP 3 : LWS

Ligne Web Services ou LWS a vu le jour dans les années 1999. Il a été créé dans le but d’offrir un hébergement web de qualité, mais également un moyen d’enregistrer des noms de domaines. Ligne Web Services est basé en France, plus précisément à Paris. De plus, tous les employés de la société sont basés en France.

Les datacenters de LWS sont également dans le pays, ce qui vous garantit que l’ensemble de vos données ne sort pas du territoire français. Et en parlant de centre de données, l’entreprise compte plus de 3 500 serveurs gérés et pas moins de 280 000 de domaines et d’hébergements web. Cela en fait un hébergeur français de taille.

Concernant les offres et la performance, LWS est un peu en retrait par rapport à notre TOP 1 et TOP 2. Malgré cela, elle arrive à fournir un service correct à prix très compétitifs. Selon la firme, le taux de disponibilité de cet hébergeur français est de 99,95%, soit l’équivalent d’un datacenter niveau III, ce qui est plutôt bien.

Le support client de LWS

Étant donné que LWS est un hébergeur basé en France, vous allez pouvoir échanger en français. De plus, les agents de chez LWS sont tous très compétents et réactifs. En tant que client de cette prestataire français, vous pouvez joindre son support client via :

• L’appel téléphonique : ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
• Le formulaire de contact.
• Le live Tchat : seulement pour communiquer avec l’assistance commerciale.
• Et le courrier postal.

Lorsque vous choisissez la hotline téléphonique pour vous mettre en contact avec le support client de LWS, il spécifie le nombre de personnes devant vous ainsi que le temps d’attente. Nous tenons à préciser également que cet hébergeur web met à votre disposition de nombreuses ressources et des tutoriels, disponibles sur une base de connaissance et sur sa chaîne YouTube.

Les offres et les tarifs de LWS

LWS dispose de nombreuses offres d’hébergements web. Nous ne serons pas en mesure de toutes vous les présenter une par une. Toutefois, vous aurez droit à un rapide aperçu dans le cadre de ce comparatif des meilleurs hébergeurs web français.

L’hébergeur web LWS vous propose des plans pour de :

• Hébergement WordPress
• Hébergement mutualisé.
• Serveur dédié.
• Serveur dédié Minecraft.

Dans tous les cas, en vous souscrivant à l’une des offres de LWS, vous allez bénéficier d’au moins un nom de domaine et d’un certificat SSL. Pour connaitre les détails de ces offres, consultez le site internet de LWS. Vous allez vite vous rendre compte que les prix sont très compétitifs, à partir de 1,79€ TTC/mois.

TOP 4 : OVH

Fondée à Paris en 1999, OVH est un hébergeur français basé à Roubaix. Actuellement, l’entreprise se nomme « OVHcloud« . Elle dispose de  24 datacenters éparpillés dans le monde entier, dont 12 en France. Les principaux centres de données d’OVH sont à Roubaix et à Paris. Il met en œuvre plus de 380 000 serveurs et opère pas moins de 4 millions de noms de domaines. Cet hébergeur français est au service de plus de 1,6 million de clients. De fait, OVH est tout simplement la première entreprise européenne en termes de cloud, juste derrière les géants américains Microsoft Azure et Amazon Web Services.

En termes de performances, l’hébergeur français OVH s’en sort bien. Il vous permet de créer facilement et rapidement votre site sur Joomla, WordPress, PrestaShop, Drupal, etc. Ainsi, cet hébergeur web français convient parfaitement autant aux plus débutants qu’aux plus aguerris.

Le support client d’OVH

OVH propose un support client plutôt dans la limite de l’acceptable comparé à ceux de notre sélection. Les agents de chez OVH sont joignables par un système de ticket ou par téléphone. Si ce dernier est votre choix, il vous suffit de composer le 1007. Toutefois, il faudra être patient à moins que vous profitiez d’un plan de support premium.

Les offres et tarifs d’OVH

Comme le cas de LWS, OVH propose également de nombreuses offres que nous ne pourrons pas vous détailler un par un. En revanche, nous tenons à souligner que cet hébergeur web propose tous les types d’hébergements possibles et imaginables tels que :

• L’hébergement mutualisé.
• Le serveur dédié.
• Le serveur VPS.
• Et le cloud.

Quel que soit le plan choisi, vous bénéficierez toujours d’un nom de domaine offert, d’un certain nombre d’adresses e-mail et d’un espace disque. Côté tarifs, l’offre la moins chère de chez OVH est disponible à 2,99€ HT/mois. Il s’agit de l’hébergement Perso.

TOP 5 : Hostinger

Fondée en 2004, la société Hostinger ne s’est fait sérieusement connaitre qu’en 2007. Cette notoriété, Hostinger la doit à son offre d’hébergement gratuit nommée 000webhost. Seulement, cet hébergeur web n’a fait son apparition qu’en 2011. Depuis, Hostinger a fait une ascension fulgurante. Pour preuve, l’entreprise recensait plus de 29 millions d’utilisateurs 6 ans après, soit en 2017.

Hostinger fait partie des meilleurs hébergeurs web en France. Il occupe une part importante du marché avec des prix compétitifs, des offres performantes et une qualité de service irréprochable. En termes de performance par exemple, Hostinger dispose d’un uptime supérieur à 99,99%. Ses centres de données sont certifiés Tier 3. Cela vous garantit une vitesse irréprochable de votre site internet, peu importe le type d’hébergement auquel vous souscrivez. De plus, cet hébergeur web vous propose également une garantie « satisfait ou remboursé », dont la validité est de 30 jours.

Le support client d’Hostinger

Même si cet hébergeur web est principalement localisé en Lituanie, son support client est tout de même capable de vous répondre en français. L’assistance est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, que vous choisissiez le formulaire de contact ou le chat en direct. Mais si vous voulez notre avis, le chat en direct est mieux, le temps de réponse est plus rapide.

Les offres et tarifs d’Hostinger

Hostinger dispose de nombreuses offres adaptées à tous les besoins. Vous avez le choix parmi 6 catégories différentes :

• L’hébergement mutualisé.
• L’E-commerce.
• L’hébergement WordPress.
• Le VPS.
• Le serveur Minecraft.
• Et le cloud.

En plus de cette liste, Hostinger propose également des hébergements VPS CyberPanel et cPanel. L’offre la plus abordable de cet hébergeur web est disponible dès 0,99 €/mois. Il s’agit du plan d’hébergement à l’unité, la solution idéale pour les débutants.

Choisir le meilleur hébergeur web

Vous connaissez désormais quels sont les meilleurs hébergeurs web actuellement. Maintenant, cela ne signifie pas pour autant que votre choix sera facile. Vous n’aurez donc pas d’autre choix que de comparer et de faire le point sur vos besoins. Sans rentrer dans les détails, vous aurez besoin de vous intéresser aux critères suivants :

• Le stockage : vous devez vérifier l’espace disque pour savoir si vous êtes limité ou non. Vous pouvez aussi regarder si vous avez la possibilité d’évoluer vers une offre plus complète, si vous n’optez pas pour une offre illimitée dès le départ. Vous pouvez vous intéresser à leur localisation. Par exemple, avec O2switch, l’espace de stockage réservé à ces sites est en France, et précisément à Clermont-Ferrand.
• Le support technique : regardez comment vous pouvez les joindre, tant en termes de moyens que d’horaire. Avec O2switch, vous aurez le choix entre le mail, le chat, le téléphone ou le ticket de support.
• Les fonctionnalités : Cela a également son importance dans votre sélection. Vous pouvez avoir besoin de créer plusieurs emails contenant votre nom de domaine. Le jetbackup est aussi un critère qui peut peser dans la balance, car cela permet de choisir la sauvegarde à réinstaller en cas de problème.