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Crédit Agricole Morbihan : les services, les tarifs et l’ouverture de compte

Par Alexandra , le 12 mai 2022
CA Morbihan

Le Crédit Agricole Morbihan forme les 3 caisses régionales de Bretagne du Crédit Agricole avec le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine et celui du Finistère. Ces 3 caisses ont conclu un pacte de coopération visant à mutualiser leur compétence dans certains domaines, tout en assurant l’indépendance de chaque Caisse régionale.

Ainsi, grâce au système de gouvernance coopérative, le Crédit Agricole Morbihan exerce ses activités de façon autonome. La banque de détail et de proximité, l’immobilier et l’assurance figurent parmi ses activités principales. Mais qu’en est-il de l’ouverture de compte et des tarifs appliqués par le Crédit Agricole Morbihan ?

Qu’est-ce que le Crédit Agricole Morbihan ?

Officiellement appelé Caisse régionale de Crédit Agricole mutuel du Morbihan, Le Crédit Agricole Morbihan fait partie de l’une des 39 caisses régionales du géant Crédit Agricole. Cette banque est implantée sur le département du Morbihan. Elle exerce de nombreuses activités, dont les principales sont la banque de détails et de proximité, l’assurance et l’immobilier.

Voici le Crédit Agricole Morbihan en quelques chiffres :

  • 45 caisses locales.
  • 79 agences.
  • 101 points de vente.
  • 182 distributeurs automatiques.
  • 414 administrateurs représentant les sociétaires.
  • 1 100 collaborateurs.
  • 181 sociétaires.
  • Et pas moins de 377 730 clients.

Quelle procédure suivre pour l’ouverture d’un compte Crédit Agricole Morbihan ?

Pour ouvrir un compte dans cet établissement bancaire, vous devez, dans un premier temps, prendre rendez-vous avec un conseiller. Il existe 3 façons de joindre le service client du Crédit Agricole Morbihan :

  • En appelant au 09 74 75 56 56 : le téléphone est le moyen le plus pratique et rapide pour votre prise de rendez-vous.
  • En envoyant un courrier électronique ou e-mail via le formulaire de contact de la banque qui se trouve sur son site internet officiel.
  • Ou en vous rendant sur place : pour trouver les coordonnées de l’agence le plus proche de vous, le groupe Crédit Agricole met à votre disposition un outil de recherches sur son site internet.

Une fois votre rendez-vous fixé, vous devez fournir les quelques documents suivants lors de l’ouverture de votre compte :

  • Votre pièce d’identité.
  • Un justificatif de domicile (quittance de loyer, facture d’eau et d’électricité, etc.).
  • Un justificatif de votre revenu (fiche d’imposition, bulletin de salaire, etc.).

Quelles sont les offres de Crédit Agricole Morbihan ?

Cet établissement vous propose des services bancaires, mais également des services adaptés à vos nécessités quotidiennes.

Les services bancaires du Crédit Agricole Morbihan

Crédit Agricole Morbihan vous propose les prestations suivantes :

  • Un large choix de cartes bancaires : Crédit Agricole Morbihan met à votre disposition de nombreuses cartes bancaires au choix, comme la carte Visa Classic, la Mastercard, la Visa Premier, la World Elite MasterCard, l’Autre carte, la carte Mozaïc retrait, Gold Mastercard, etc.
  • De différents moyens de paiement : Crédit Agricole Morbihan vous permet d’utiliser une carte bancaire, un chèque de banque, un chèque bancaire, d’effectuer un virement, etc.
  • Un service en ligne : Crédit Agricole Morbihan met à votre disposition un espace personnel en ligne afin que vous puissiez gérer à distance vos transferts d’argent, vos prélèvements, suivre l’évolution de vos comptes, contacter un conseiller, etc.
  • Des alertes personnalisées via SMS : lorsqu’il y a un mouvement dans votre compte, vous recevrez une notification par SMS.
  • Des relevés de compte en ligne que vous pouvez consulter à tout moment grâce au service e-Document présent sur votre espace personnel.
  • Une banque en ligne : avec l’Eko by CA, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne.
  • Et une assistance domiciliation bancaire : Crédit Agricole Morbihan vous fera bénéficier d’une assistance lorsque vous changez de banque.

Les autres services du Crédit Agricole Morbihan

En plus des services bancaires, Crédit Agricole Morbihan vous propose également des prestations répondant aux besoins de chacun comme :

  • L’assurance des personnes : chez Crédit Agricole Morbihan, vous pouvez souscrire à l’assurance santé, l’assurance de prévoyance (garantie décès, valeur prévoyance plus, etc.), les assurances des accidents de la vie, l’assurance responsabilité civile, etc.
  • L’assurance des biens : Crédit Agricole Morbihan met à votre disposition son assurance habitation, assurance auto, assurance tous loisirs, assurance tous mobile, garantie locative, assurance assistance juridique, etc.
  • Les prêts immobiliers : si vous envisagez d’acheter ou de rénover un bien, Crédit Agricole Morbihan vous propose, en tant que client, son crédit Facilimmo, Eco-prêt, prêt à taux zéro (PTZ), prêt à l’accession sociale (PAS), etc.
  • Les crédits à la consommation : vous pouvez accéder à diverses offres telles que crédit renouvelable, prêt véhicule/permis, prêt Mozaïc projet, prêt étudiant, prêt économie d’énergie, etc.
  • Et les produits d’épargne : il s’agit des placements financiers, des livrets (livret d’épargne populaire, livret jeune Mozaïc, livret enfant tiwi, livret développement durable, etc.), de l’épargne logement, de la bourse, des placements immobiliers, de l’épargne retrait, etc.

Quels sont les tarifs appliqués par Crédit Agricole Morbihan ?

Bien que certains services soient gratuits, le tarif appliqué par cette banque sur les autres prestations varie en fonction du service auquel vous avez accès.

Pour les comptes généraux

  • L’abonnement aux alertes SMS est gratuit.
  • Pareil, vous pouvez accéder gratuitement aux services de banque à distance.
  • Comptez 2,5 euros mensuels pour la tenue de votre compte.
  • Pour chaque intervention, une commission de 8 euros vous sera facturée. Celle-ci est plafonnée à 80 euros par mois.

Pour les paiements

  • Faire un virement SEPA (espace unique de paiement en euro) occasionnel en ligne ne vous coûtera rien.
  • Comptez 3,8 euros pour un virement SEPA occasionnel en agence.
  • Il n’y a pas de frais pour un prélèvement SEPA et la mise en place d’un mandat de prélèvement de SEPA.

Pour les cartes et espèces

  • Prévoyez 43 euros / an pour la fourniture d’une carte bancaire Mastercard ou Visa (à débit immédiat ou différé)
  • Si votre carte Mastercard est à autorisation systématique, la fourniture de cette carte de paiement vous coûtera 31 euros / an (35 euros / an avec l’offre Eko).
  • Comptez 17 euros / an pour la fourniture de l’Autre carte.
  • Si vous effectuez un retrait d’espèce en euro avec la carte Visa ou Mastercard dans un distributeur automatique se trouvant en zone euro et qui n’appartient pas au groupe Crédit Agricole, la banque vous facturera 1 euro à partir du 4e.
  • L’opération est gratuite si vous effectuez un retrait d’espèce en euro avec la carte Visa Infinite, MasterCard World Elite, Visa Premier, Gold MasterCard, Mozaîc à Autorisation Systématique, Mozaïc de paiement, dans un distributeur automatique appartenant à d’autres établissements se trouvant en zone euro.

Enfin, prévoyez 24 euros / an pour la cotisation à une offre d’assurance pour vol ou perte de votre moyen de paiement.

Comment accéder à l’espace client du Crédit Agricole Morbihan ?

Lorsque votre souscription à un compte Crédit Agricole Morbihan est finalisée, il vous est possible d’accéder à votre compte via votre espace personnel. Pour y accéder, suivez notre guide :

  • Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site internet officiel de l’établissement https://www.ca-morbihan.fr/.
  • Une fois que vous êtes sur la plateforme, cliquez sur « Mon espace » se trouvant en haut à droite de votre écran.
  • Pour accéder à votre compte, vous devez saisir votre identifiant. Ce dernier correspond aux 11 chiffres de votre numéro de compte.
  • Puis, saisissez votre code personnel à 6 chiffres que le service client du Crédit Agricole vous a donné. Si on ne vous l’a pas donné, vous pouvez le demander en agence ou auprès du service client.
  • Cliquez sur « confirmer » pour valider votre accès à l’espace client.

Cliquez sur « corriger » si l’un des champs obligatoires (identifiant ou code d’accès) a été mal renseigné.

Enfin, si vous avez oublié ou perdu votre code d’accès, vous pouvez le récupérer en faisant une demande en ligne. Quant au nouveau code, il vous sera envoyé par voie postale.

Alexandra

Alexandra est formatrice dans un centre dédié aux travailleurs en reconversion professionnelle. Elle a pour rôle d’évaluer les profils des stagiaires et de les orienter vers les programmes d’apprentissage les mieux adaptés à leur futur métier. Elle accompagne également les travailleurs tout au long du processus de reconversion, afin qu’ils puissent entamer sereinement leur nouvelle carrière.